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J'ai oublié mon mot de passe
Réinitialisez-le vous-même depuis l'écran de connexion.
J'ai oublié mon code PIN ou mon compte est verrouillé
Réinitialisez le PIN par e-mail ; un verrouillage se lève seul.
L'assistant dit qu'il ne sait pas
Pourquoi, et que faire.
Je ne trouve pas un document que j'ai importé
Vérifiez son état et son accès.
Quels fichiers puis-je importer ?
Formats et taille maximale.
Windows affiche « Windows a protégé votre ordinateur » pour l'agent
Pourquoi, et comment le service informatique supprime l'avertissement.
L'agent n'envoie plus de documents
En pause, pas à jour ou hors ligne : comment le savoir.
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